【YouTube】名言でハブルータ「スティーブン・R・コーヴィー」

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①「共感的傾聴」とは何ですか？

②「最近、やる気が出ないんです」と上司に言った時に
「多くの上司」・「信頼される上司」から掛けられた言葉はそれぞれ、
部下をどのような気持ちにさせたと思いますか？

③あなたは誰かと話すとき、返答するためではなく、理解するために
耳を傾けていますか？